初回のヒアリング
シャワーで済ませる方、ゆっくり浸かる方、ご高齢のご家族。ご家族ごとの入り方を聞くと、浴室に求めるものが見えてきます。
住宅・不動産の営業に活かす
浴室の仕様の話に、
浴室選びの打合せは、サイズや色、価格の比較で終わりがちです。ご家族それぞれが、いつ・どのようにお風呂に入っているかを聞けると、仕様を選ぶ理由を、お客さまの暮らしの言葉で話せるようになります。
住まいの視点
仕様を選ぶ
間取りや設備、予算から、住まいを組み立てる。
お風呂ソムリエの視点
入り方を聞く
ご家族それぞれの入る時間帯や長さ、好きな過ごし方から考える。
間取りの話に、暮らし方を添えて
In sales
カタログを開く前に、まず、お客さまの入り方を聞くところから。
ショールーム・モデルハウスでのご案内
設備の機能の説明に、「この浴室でどう過ごせるか」を添えて。お客さまが、新しい暮らしを思い描きやすくなります。
お引き渡しのあと
新しいお風呂の楽しみ方をお伝えして、お引き渡しのあとも続くお付き合いのきっかけに。
住まいの提案に取り入れる前に、確かめておきたいこと
- 冬場の脱衣所や浴室の寒さ、浴槽をまたぐ動作など、安全に関わる観点をヒアリングの項目に入れておくと、ご高齢のご家族がいるお宅でも話を進めやすくなります。
- 浴室の設計や断熱、設備の仕様の判断は、これまでどおり建築・設備の専門の方が担います。お風呂の知識は、その前の「聞く」を補うものです。
- お客さまに入浴の効果を伝えるときは、言い切らない表現にします。
営業と設計、それぞれの学び方
Qualifications by role
不動産・住宅の会社では、担当する仕事によって合う資格が変わります。
- バティストはじめのコース22,000円（税込）受付中
営業スタッフの皆さん
お風呂の基礎と安全な入り方を、営業の共通の土台に。ヒアリングで聞くべきことが、自分の言葉で浮かぶようになります。
- バスリエ提案するコース112,600円（税込）準備中
住まいの提案・インテリアコーディネーター
ご家族の暮らしや好みを聞き取り、照明や香りの楽しみ方まで含めて、その家に合うお風呂時間を提案します。
- バスキュイつくるコース260,000円（税込）準備中
浴室・モデルハウスの企画・設計
浴室やモデルハウスの空間・動線を、お風呂時間の心地よさから考えて形にします。
※ どなたも、はじめのコース「バティスト」から始まります。バスリエとバスキュイは現在準備中です。バスリエには、入浴診断のWEBアプリや、配布物・トークスクリプトのひな形がつきます（業種別の記入例は順次追加します）。受講料には、公式デジタルテキストの閲覧と、初回を含む2回分の受験が含まれます。
研修や導入の形
How to introduce
住宅・不動産の営業の職場に合いやすいプランです。目的に合わせて、組み合わせてご利用いただけます。
社内検定・
企業ごとの検定づくりをサポート
全国の営業所やショールームで同じ観点を共有したい場合に。自社の商品やサービスに合わせた内容のカスタマイズや、社内検定としての運用をサポートします。
別途お見積り
リアル研修
スタッフ研修・お客さま向けセミナー
営業スタッフの皆さんへの研修や、住まいの相談会でのお客さま向けのお風呂のセミナーを企画します。
別途お見積り
導入事例
Case studies
住宅設備
Panasonicパナソニック
お風呂ソムリエ検定を、カスタマイズして社内検定として採用。全国のショールームにお風呂ソムリエが常駐しています。浴室選びのご相談に、お客さまの暮らしに寄り添う提案を行っています。
お申し込みの流れ
How to apply
複数名でのご受講も、まとめてお申し込みいただけます。
- 1
お問い合わせ
業種や、受講される方の人数をうかがいます。
- 2
お見積り
受講料から1名あたり5%割引で、受講者数に合わせてお見積りします。見積りツールで、すぐに金額を確かめられます。
- 3
受講者の一覧をご提出
受講される方のお名前とメールアドレスの一覧をいただきます。
- 4
一括登録・受講開始
一括で登録したあとは、個人で受講する方と同じ流れで学べます。
ほかの職種
Other professions
住まいの提案への導入について
Introduction
営業所の数や、受講される方の人数に合わせて、導入の形を一緒に考えます。研修・個別相談は別途お見積りです。
導入のご相談・資料請求
メール：info@bathlier.co.jp